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'배달앱 전쟁' 무료배달로 시장이 뒤집히다!
배달앱 3사의 ‘무료배달’ 선언으로 배달시장이 새로운 전성기를 맞이하고 있으며, 온라인 음식 배달 시장 규모가 코로나19 팬데믹 당시보다 성장하고 있다.
통계청에 따르면 올해 3분기 배달 음식 거래액은 전년 대비 13.3% 증가한 7조7725억원으로, 2021년의 ‘배달앱 전성기’를 넘어섰다. 연간 거래액은 27조원을 넘길 것으로 예상된다.
이 성장은 쿠팡이츠의 ‘와우멤버십’ 무제한 무료 배달 혜택 도입과 요기요, 배달의민족의 유사 혜택 덕분이다. 쿠팡이츠는 MAU에서 큰 성장을 보였지만, 배달의민족은 소폭 증가하는 데 그쳤다.
또한, 배달플랫폼과 입점업체 간의 상생협의체 회의에서 중개수수료를 현행 9.8%에서 2.0∼7.8%로 낮추기로 결정했다. 배달비는 최상위 구간에서 500원 인상되며, 이 상생안은 향후 3년간 시행될 예정이다.
우아한형제들은 자영업자와의 상생을 위해 지속해서 노력할 것이라고 밝혔다.
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